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アクアライナー、サンタマリアともに全便運休となります。

次回の運航日は以下の通りです。
■アクアライナー　6/26（土）
■サンタマリア　6/26（土）
各クルーズの詳しい運航情報は「クルーズ一覧」ページをご覧ください。

【ご予約・お問い合わせ】
大阪水上バス予約センター
06-6942-5511（10:00～16:00）

アクアライナーの
よくあるご質問faq

  • トップ
  • アクアライナーのよくあるご質問

ご不明な点がございましたら、以下のFAQをご確認ください。
掲載内容以外にご不明な点、ご質問などございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。

初めに

A. アクアライナーは、大阪城や中之島周辺をめぐる大阪観光クルーズです。
船内からは名所や旧跡などをご覧いただけます。詳しくはこちらをご覧ください（運航コース）

乗船に関するご質問

A. アクアライナーは全席指定席となりますので、WEB、またはお電話での事前予約をおすすめしています。
また、チケット売り場にて当日乗船券の発売もございます。
※事前予約で満席となった便の当日乗船券は発売いたしません。
A. こちらのページにてご案内しておりますのでご確認ください。（乗船料）
A. こちらのページにてご案内しておりますのでご確認ください。（のりば）
A. 区間乗船は現在行っておりません。大阪城港発着の周遊コースにて運航しています。
A. 乗船日の6ヶ月前の月初めから、承ります。
ご予約はお電話にて承っております。（お問い合わせ）
A. 乗船日の3ヶ月前の月初めから、承ります。
（※5/22ご予約の場合、2/1よりご予約を承ります。）
A. 団体料金適用は、15名様（周遊コースのみ）からとなります。（団体料金）
アクアライナーは全席指定席となりますため、お電話での事前予約をおすすめしています。
A.乗船時間の20分前までにお越しいただき、チケット売り場にて受付をお済ませください。
A.提携駐車場はご用意しておりませんので、一般の駐車場をご利用いただくこととなります。
周辺に有料駐車場がございますが、各港は、最寄り駅から最長徒歩10分程ですので、出来るだけ公共の交通機関でお越しください。（地図）
A.全席指定席になっております。
A.
  • 船内写真

    船内写真*号数により内装が異なります。

  • 船の入口階段

    船の入口階段

  • 桟橋の階段

    桟橋の階段*大阪城港の写真です。

桟橋は、完全バリアフリー化となっておりません。
乗降口やトイレへの通路は狭い階段となり、船内では自由に車椅子をご使用いただけません。
車椅子は折り畳みいただき、ご乗船となります。可能な限りお手伝いをさせていただいておりますが、
出来るだけ介助する方とご乗船くださいますようお願いいたします。また、ご予約の際には必ずお申し出ください。
A.船内には、男女兼用ですが、一つございます。ただ、バリアフリーの対応が出来ておりませんのでご了承くださいませ。
A.はい。
A.申し訳ございません。船内への飲食物のお持込はご遠慮いただいております。船内では、お飲み物類、お菓子やおつまみを販売しております。

運航に関するご質問

A.はい。アクアライナーは屋根がありますので運航いたします。
ただし、河川の状況や雨量等を考慮し、予告なく運航ルートの変更や、運休、時間変更をする場合がございます。
A.台風などの荒天や、河川状況により運休となる場合があります。 運休の決定は、出航間際になることもございます。
運航状況につきましてはホームページ上部のお知らせ欄、またはお電話にてご確認ください。
A.申し訳ございません。運航中の安全面から、一切お断りしております。
こちらのページにてご案内しておりますのでご確認ください。（運航スケジュール）
A.アクアライナーの運航コースページをご参照ください。
春の桜、夏の青々とした木々、秋の紅葉、冬のイルミネーションなど、四季折々の風景がご覧いただけます。
A.ペットのご乗船はお断りしております。
A.約40分で大阪城・中之島めぐり周遊コースを楽しんでいただけます。
※季節により乗船時間が変わる場合があります。
A.
大人・・・・・・中学生以上
子供・・・・・・小学生
身体障がい者手帳、療育手帳、または精神障がい者保健福祉手帳をお持ちの方は、別途割引がございます。

身体障がい者割引・・・第1種の方は、ご本人と介添人1名様が5割引
　　　　　　　　　　　第2種の方は、ご本人のみが5割引
療育手帳割引・・・第1種「A」の方は、ご本人と介添人1名様が5割引
　　　　　　　　　第2種「B」の方は、ご本人のみが5割引
精神障がい者保健福祉手帳割引・・・1級の方はご本人と介添人1名様が5割引
　　　　　　　　　　　　　　　　　2級・3級の方はご本人のみが5割引

ご不明点等がございましたらば、お気軽にお問い合わせください。（お問い合わせ）
聴覚障がい(耳の不自由な方)をお持ちの方へ：（FAX・メールフォームでのご質問はこちらよりお願いします）
A.原則、チケット売り場での精算となります。現金、各種クレジットカード、各種電子マネーがご利用いただけます。（料金）
（※期間限定クルーズでは、現金払いのみの場合がございます。）
A.周遊コースのご乗船の際に適用させていただきます。
尚、団体予約割引（15名様以上）との併用は出来ません。また、2種類以上の併用は出来ません。
割引券をお持ちであることをチケット売り場、予約センターでお伝えください。
A.取消料につきましては、（取消料について）をご覧ください。

取材に関するご質問

A.企画宣伝部が対応しております。お問い合わせくださいませ。
企画宣伝部：大阪水上バス株式会社 06‐6942‐0555（9:00～17:00）