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本日は下記のクルーズを運航いたします。
各クルーズの詳細は、「クルーズ一覧」より各クルーズのページをご覧ください。

《アクアライナー》
◇当日券もあります。
※混雑時は相席となる場合があります。

《サンタマリア（デイクルーズ）》
◇当日券もあります。

《サンタマリア（トワイライトクルーズ）》
◇当日券もあります。

《水素燃料電池船 まほろば》
◇出航時間の1時間前までWEB予約が可能です。

アクアライナーの
よくあるご質問faq

  • トップ
  • アクアライナーのよくあるご質問

ご不明な点がございましたら、以下のFAQをご確認ください。
掲載内容以外にご不明な点、ご質問などございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。

初めに

A. アクアライナーは、大阪城や中之島周辺をめぐる大阪観光クルーズです。
船内からは名所や旧跡などをご覧いただけます。詳しくはこちらをご覧ください（運航コース）

乗船に関するご質問

A. アクアライナーは全席指定席となりますので、WEB、またはお電話での事前予約をおすすめしています。
また、チケット売り場にて当日乗船券の発売もございます。
※事前予約で満席となった便の当日乗船券は発売いたしません。
A. こちらのページにてご案内しておりますのでご確認ください。（乗船料）
A. こちらのページにてご案内しておりますのでご確認ください。（のりば）
A. 区間乗船も可能です。詳細はこちらのページをご覧ください。（区間乗船）
A. 乗船日の6ヶ月前の月初めから、承ります。
ご予約はお電話にて承っております。（お問い合わせ）
A. 周遊コースは乗船日の2ヶ月前の月初めから、承ります。
（※5/22ご予約の場合、3/1よりご予約を承ります。）
A. アクアライナーは全席指定席となりますので、お電話での事前予約をおすすめしています。
また、15名様以上で周遊コースをご利用の場合は、団体料金にてご案内します（割引について）
A.乗船時間の20分前までにお越しいただき、チケット売り場にて受付をお済ませください。
A.提携駐車場はご用意しておりませんので、一般の駐車場をご利用いただくこととなります。
周辺に有料駐車場がございますが、各港は、最寄り駅から最長徒歩10分程ですので、出来るだけ公共の交通機関でお越しください。（地図）
A.全席指定席になっております。
A.
  • 船内写真

    船内写真*号数により内装が異なります。

  • 船の入口階段

    船の入口階段

  • 桟橋の階段

    桟橋の階段*大阪城港の写真です。

桟橋、乗降口、船内はバリアフリー対応設備が整っておらず、ご乗船いただく際に段差や階段がございます。
乗下船時に立ち上がっていただく必要がありますので、できるだけ介助する方と一緒に乗船していただきますようお願い申し上げます。
（可能な限りスタッフがサポートいたします）
また、運航中は車椅子を折りたたんでいただき、客席に座ってのご乗船となりますので、予めご了承ください。
なお、全便指定席となりますので、ご乗船の際は事前予約をおすすめすると共に、予約時に車椅子をご利用の旨をお申し出いただけると幸いです。
簡単な段差等の資料も用意しておりますので、ご希望の方はご予約の際にお申しつけください。
なお、八軒家浜船着場の桟橋はスロープがありますので、車椅子に乗ったまま乗降口までお進みいただくことが可能です。
A.船内には、男女兼用ですが、一つございます。ただ、バリアフリーの対応が出来ておりませんのでご了承くださいませ。
A.はい。
A.飲食物のお持ち込みはお断りしております。但し、以下の飲食物はお持ち込みいただけます。
・ベビーフードやお子様のおやつ程度のお菓子類
・個人のお客様による水筒やペットボトル（お一人様につき500ml程度で1本まで）
※船内ではドリンクやスナック菓子を販売していますのでご利用ください。
※保育園・幼稚園、小学校その他学校団体様のご利用で、お弁当の持ち込みをご希望の場合はこの限りではございません。
※団体様のお弁当、その他チャーター船によるご飲食の手配を承っております。詳しくはお問い合わせください。

運航に関するご質問

A.はい。アクアライナーは屋根がありますので運航いたします。
ただし、河川の状況や雨量等を考慮し、予告なく運航ルートの変更や、運休、時間変更をする場合がございます。
A.台風などの荒天や、河川状況により運休となる場合があります。 運休の決定は、出航間際になることもございます。
運航状況につきましてはホームページ上部のお知らせ欄、またはお電話にてご確認ください。
A.申し訳ございません。運航中の安全面から、一切お断りしております。
アクアライナーの運航日・運航時刻のページにてご案内しておりますのでご確認ください。（アクアライナーの運航日・運航時刻）
A.アクアライナーの運航コースページをご参照ください。（アクアライナーの運航コース）
春の桜、夏の青々とした木々、秋の紅葉、冬のイルミネーションなど、四季折々の風景がご覧いただけます。
A.ペットのご乗船はお断りしております。
A.約55分となります。
※季節により乗船時間が変わる場合があります。
A.
大人・・・・・・中学生以上
子供・・・・・・小学生
身体障がい者手帳、療育手帳、精神障がい者保健福祉手帳をお持ちの方は、手帳のご提示にて、ご本人、及び介護者1名様が5割引となります。

ご不明点等がございましたらば、お気軽にお問い合わせください。（お問い合わせ）
聴覚障がい(耳の不自由な方)をお持ちの方へ：（FAX・メールフォームでのご質問はこちらよりお願いします）
A.公式ホームページのWEB予約をご利用の場合は、クレジット決済（事前決済）となります。乗船日当日にチケット売り場でお支払いいただく場合は、現金、各種クレジットカード、各種電子マネーがご利用いただけます。（料金）
（※期間限定クルーズでは、現金払いのみの場合がございます。）
A.周遊コースのご乗船の際に適用させていただきます。
尚、団体予約割引（15名様以上）との併用は出来ません。また、2種類以上の併用は出来ません。
割引券をお持ちであることをチケット売り場、予約センターでお伝えください。
A.アクアライナーの乗り場・料金ページにてご案内しておりますので、ご確認ください。（アクアライナーの乗り場・料金ページ）

取材に関するご質問

A.下記より、撮影依頼書兼誓約書をダウンロードし、必要事項を記入の上、大阪水上バス企画宣伝部まで、FAXにてお送りください。
お急ぎの場合は、大阪水上バス予約センターまでお問い合わせください。(06-6942-5511)
Word撮影依頼書兼誓約書ダウンロード
PDF撮影依頼書兼誓約書ダウンロード