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新型コロナウイルスの感染拡大の状況を鑑み、予定していたアクアライナー、サンタマリアの運航を以下期間、中止することとしました。
度重なる運航日の変更により、お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

【運休期間】
2021年1月14日(木)~2月7日(日)
※感染状況によっては、運休期間を延長する場合があります。

【運休船舶】
・アクアライナー 限定ショートコース
・サンタマリア デイクルーズ(1/12~2/5の間は船体検査期間の運休)

尚、本内容は1/14(木)現在の内容となります。


アクアminiの
よくあるご質問faq

ご不明な点がございましたら、以下のFAQをご確認ください。
掲載内容以外にご不明な点、ご質問などございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。

乗船に関するご質問

A. 席数に限りがありますので、WEB、またはお電話での事前予約をおすすめしています。
また、チケット売り場にて当日乗船券の発売もございます。
※事前予約で満席となった便の当日乗船券は発売いたしません。
A. まずは、ご希望の日時やコースをご相談ください。(お問い合わせ
A. こちらよりお問い合わせください。(お問い合わせ
A. ご乗船希望の港(地図
に、乗船時間の15分前までにお越しいただき、窓口にて受付をお済ませください。
湊町船着場(休港中)と太佐衛門橋船着場には待合所はございませんのでご了承ください。
A. 提携駐車場はご用意しておりませんので、一般の駐車場をご利用いただくこととなります。
周辺に有料駐車場がございますが、各港は、最寄り駅から最長徒歩10分程ですので、出来るだけ公共の交通機関でお越しください。(地図
A. 自由席になっております。
A.車椅子のままご乗船いただけます。
ただし、車いすの大きさによって、そのままご乗船いただけない場合がございますので、ご予約の際に必ずお申し出ください。また、乗船までの通路等はバリアフリー化されていない場所もございますので、予めご了承ください。
A.ございません。オープンタイプの船となります。
A.はい。船内への飲食物をお持込みしていただけます。ただし、テーブルなどはございません。
※ゴミは各自お持ち帰りください。

運航に関するご質問

A.運休する場合がございます。運航する場合は、合羽等をご持参ください。
ただし、河川の状況や雨量等を考慮し、予告なく運航ルートの変更や、運休、時間変更をする場合がございます。
A.台風などの荒天や、河川状況により運休となる場合があります。 運休の決定は、出航間際になることもございます。
運航状況につきましては、ホームページ上部のお知らせ欄、またはお電話にてご確認ください。
A.申し訳ございません。運航中の安全面から、一切お断りしております。
A.こちらのページにてご案内しておりますのでご確認ください。(運航スケジュール
A.大阪城エリアでは、大阪城天守閣。中之島エリアでは、中央公会堂。
道頓堀エリアでは、グリコの看板や戎橋等がご覧いただけます。
A.ペットのご乗船はお断りしております。
A.大阪城・道頓堀のコースは、片道約40分のクルーズです。
A.
大人・・・・・・中学生以上
子供・・・・・・小学生
身体障がい者手帳、療育手帳、または精神障がい者保健福祉手帳をお持ちの方は、別途割引がございます。

身体障がい者割引・・・第1種の方は、ご本人と介添人1名様が5割引
           第2種の方は、ご本人のみが5割引
療育手帳割引・・・第1種「A」の方は、ご本人と介添人1名様が5割引
         第2種「B」の方は、ご本人のみが5割引
精神障がい者保健福祉手帳割引・・・1級の方はご本人と介添人1名様が5割引
                 2級・3級の方はご本人のみが5割引

ご不明点等がございましたらば、お気軽にお問い合わせください。(お問い合わせ
聴覚障がい(耳の不自由な方)をお持ちの方へ:(FAX・メールフォームでのご質問はこちらよりお願いします
A.原則、チケット売り場で現金払いのみとなります。なお、大阪城港でのお支払いの場合に限り、現金、各種クレジットカード、各種電子マネーがご利用いただけます。(料金
A.適用の割引券等がございます。
割引券等をお持ちの場合は、チケットカウンターや予約センターにお伝えください。
ただし、適用できない割引券等もございますので、予めご了承ください。
A.取消料につきましては、(取消料について)をご覧ください。

取材に関するご質問

A.企画宣伝部が対応しております。お問い合わせくださいませ。
企画宣伝部:大阪水上バス株式会社 06‐6942‐0555(9:00~17:00)